欣荣食品有限公司，是泰安市最大的速冻食品代理商，由于其食品行业的特殊性，加之庞大的业务量，使欣荣公司的工作人员经常面临诸多问题，例如众多的供货商管理、不同货品的不同折扣、货品需要补救、产品存在滞销，产品定价、毛利分析、账款的结算与回收、促销活动的价格调整、固定资产损耗等等等等。为了尽快解决这些问题，作为公司负责人的刘总决定通过使用管理软件来理顺管理。公司先后两次购买了国内某知名的进销存管理软件，可是这两次实践，却让刘总对管理软件彻底丧失了信心，甚至于反感起来。原来，当时的销售公司售后服务没有做到位，两次都是装完软件便拿钱走人，没有让厂里的管理人员正确的使用起软件来，致使公司帐目一团混乱。再加上这款软件根本没有办法实现工作人员的要求，这种纯粹为了业绩而销售软件的行为，使得刘总非常头疼，因此也对做软件销售的业务人员群体印象大打折扣。

         俗话说，一个好的开始，等于成功了一半，可是，如果一开始的情况就非常不顺利，后面还能成功吗？答案是：当然能成功！

         天思的顾问了解了欣荣公司的情况后，多次与刘总进行沟通，终于用诚意感动了对方，并因此获得了一个现场演示的机会。当刘总发现天思T6软件能够实实在在解决她提出的各种问题后，作为一个非常体恤下属的领导，又有前车之鉴，她又提出了新的想法：软件是员工在用，因此，员工所遇到的问题，远比领导知道的要多，能够让一线操作人员觉得合适，觉得好用有用，这个才是关键！于是，天思的顾问又反复的与一线人员沟通，并分别做有针对性的演示，最终，获得了大家的一致认同！

         既然上下同心，刘总再次确认了天思顾问提供的售后服务及培训计划后，爽快的签下了更换天思T6软件的协议！