被访者：天思软件集团董事长 冷学华

采访者：中国软件网 于巧稚

　　记者：首先，请您为我们介绍一下天思软件发布的T6这个新产品的概况。

　　冷学华：目前，企业普遍存在的管理混乱有：库存占用越来越大，造成资金占用；加工排产越来越乱，影响订单及时交付和生产效率；客户满意度越来越低，影响接单数量和质量;业务管理越来越散，影响内部管理秩序及帐款信用风险；采购、仓库、销售、财务部门整天对帐，但谁也说不明白存货、订单执行和收付款的对应情况；财务部门忙得不可开交，却只能提供成本大概数和没有多少实际意义、严重滞后的财务报表数据，对管理决策的支持作用基本谈不上。

　　管理混乱的根源在于业务信息的分散，即信息没有在不同部门间实现同步和共享，形成了信息“孤岛”。而消除信息“孤岛”的有效手段是利用计算机技术建立集成化的信息系统，天思T6管理系统就是最有效的管理工具。

　　天思集团根据多年的经验和数千家客户的实践，通过聚焦企业核心管理问题，挖掘根源，分析对策，配置有效的解决方案。深入浅出，将功能复杂的管理程序，变得操作简单，用最实用、最简捷的方法有效解决企业管理问题。并能灵活适用于更多企业。

　　天思T6管理系统是专门针对企业现代管理模式而设计的，它通过不同的系统模块实现企业从生产计划到原料采购，从作业计划到车间领料生产、从成品验收入库到销售出库和终端销售等整个业务流程管理，为企业提供集物流、信息流和资金流为一体的集约型管理方案。从面向事务处理的管理模式到面向智能、优化管理模式的方向发展，它可使管理人员按照设定的目标去寻找一种最佳的方案并迅速执行，甚至可达到超前于市场的需求变化，快速做出正确的决策、并以最快的速度执行这些变化。例如，成本优化管理、资本优化管理、客户关系优化管理、人员设备及资源优化管理等等，实现以最正确的方式、在最恰当的时间内、用合理的资源进行生产，然后以最畅通的渠道将产品提交到市场、迅速完成资本循环，以实现社会资源在企业间、部门间的优化配置及充分利用。

　　记者：传统的产品发布顺序更多的似乎是财务，进销存，最后是ERP，在天思软件ERP已经发展有些名气的时候，为什么此时向财务软件这片红海进军?

　　冷学华：财务管理一向是我国软件业引以为豪的领域，由于我国独特的经济形式和发展状况，使国外厂商的软件产品并不适合我国企业的财务需求和发展规律，所以国内厂商在财务软件的竞争中具有得天独厚的优势。但经过十几年的发展，财务软件市场充斥了众多细小的供应商，各种名目的软件如流水般出现、消失。技术、实施、服务门槛较低，使许多IT人士都蜂拥而至，导致财务管理市场表面上极其繁荣，而实际上，许多软件只能满足企业的一小部分需求，并不能从整体上解决企业的财务管理难题。企业需要的是非常灵活的系统，以满足不断变化的业务要求，因此，大量的旧财务软件需要淘汰掉，财务管理市场仍然有着巨大的商机。

　　天思之前一直都在做生产型的ERP产品，从2004年开始转为全渠道经营模式后，市场覆盖范围一下子扩大了许多，接触的企业类型多种多样，从中发现中小型企业对信息化管理的需求巨大，但由于资金、技术、人才等各方面的缺乏，导致部分企业并不能从一开始就上线ERP。因此，在这几年中，天思在做了充分的市场调研后，不断推出适合中小型企业应用的产品，比如2006年推出的PMC。天思今年推出一系列针对中小型企业财务、业务管理的产品，命名为天思T系列管理系统，4月份首发的T6，是一款集合财务业务一体化的管理软件，接下来还会有只管理财务的T3，以及集合财务、进销存和部分生产管理功能的T8。因此，天思的产品线将更为完善，有只针对部门级应用的管理软件，也有成熟型集团企业所需的ERP系统。

　　记者：T6的市场销售以什么为主?T6自身有哪些特性来满足?

　　冷学华：T6采取的依然是渠道销售模式。经过多年的成功运作，天思与众多合作伙伴建立起了坚固的销售体系，形成了良好的服务支持系统，伙伴的销售和服务能力都比较高，能为客户提供全面的咨询、实施和服务支持，确保客户的成功应用。相对于ERP来说，T6具备了企业的核心管理功能，去除了庞大的、复杂的生产制造管理功能，可以满足大部分中小型企业的财务、业务管理需求，从整体上完善企业的资源配置。因此，T6更简单、实用，能够快速实施上线、方便企业学习、掌握操作要领。这同时也降低了对服务供应商的要求，天思的合作伙伴只需要经过简单的培训后，就可以进入T6的销售服务领域。

　　记者：从发布到现在，T6产品有成功案例了吗?请给我们介绍一个?

　　冷学华：从四月T6正式发布到如今，短短的两个月时间，T6成功签约十几家客户，所有项目都在有序的实施过程中。这款看似小小的管理系统，却集合了财务和业务数据管理，不仅能完善地管理企业的资金往来，还能处理企业在采购、销售、生产过程中产生的各种信息，帮助企业实现收付款业务与销售、采购之间业务信息的动态同步共享，实现财务与业务的一体化。这正是中小型企业最迫切需要的管理功能。

　　记者：T6的这个产品服务支持能力如何?

　　冷学华：由于T6与天思经理人ERP一样采取全渠道销售模式，因此，天思遍布全国各地的分公司、办事处以及400多家合作伙伴都可以为客户提供专业、及时的服务支持。基本上，T6客户都可以得到当地服务商的技术支持，这将更为便捷和有效。