天思软件集团最重要的使命就是确保您的经理人ERP能够迅速地完成安装和实施，迅速地收回投资，并创造更大的管理价值和经济效益。

为此，天思软件集团建立了完善的服务支持体系。

面向社会群体：

        天思软件集团协同合作伙伴在全国各地市举办“ERP普及风暴”巡展，推广ERP管理理念，并与广大中小企业现场研讨经理人ERP给企业到来的管理效益。

        天思软件集团在全国范围内与大学合作，在财会、信息化、企管、制造等专业开设针对毕业班学生的ERP应用课程，进一步为企业和社会提供源源不断的ERP后备人才，逐步满足广大中小企业对ERP应用人才的需求和渴望。

面向潜在客户

        针对正在考虑导入ERP或正在进行ERP软件选型的企业，如果您对ERP的应用效果心存疑虑，对ERP能否适合并成功应用于您的企业存在顾忌。那么，天思软件集团建议您与天思各地合作伙伴联系免费的试用服务，以您自己的业务数据和流程，在天思的指导下亲身体验经理人ERP，验证ERP的应用效果及实施导入难度，降低选型风险。

面向签约客户

        天思软件集团为帮助使用者更好地理解软件功能和流程，天思提供了管理员自助服务套件(V2.0)，天思经理人ERP软件本身特别包含了一套学习数据，可让使用者举一反三地掌握软件的各种功能特性。天思软件集团提供了软件操作的视频教学指导光盘，使用者通过学习教学光盘，更加容易地达到学习和掌握软件功能及操作的目的。教学光盘的指导思想和流程与自助服务文档配套。天思经理人ERP软件自带一套互动式帮助精灵，可以自动报错和提醒使用者，可以直接定位观看文本使用帮助和软件教学视频。天思软件集团设立客户服务热线，为用户实时解答产品使用中出现的各种问题。用户可以通过热线电话与天思的专业人员进行直接交流，获得满意的答案。

        天思软件集团通过专用的网络支持系统，不断总结众多客户的应用经验和行业特性，针对主要行业的应用需求，提供了更加深入和贴近客户的技术及服务支持，提高客户的应用成效。天思经理人ERP由全国首家专注于中小企业ERP商品化软件的供应商天思软件集团开发并作为支持后盾，在您所在地区由训练有素、经验丰富、尽职尽责的资深合作伙伴提供商务及技术支持。天思软件集团有着规范的培训体系和严格的考核标准，以帮助合作伙伴的能力和经验伴随着您的企业发展而同步提升，决不会落伍掉队。天思将与伙伴一起帮助您和您的企业成功。

        天思软件集团与合作伙伴针对企业管理混乱中的核心共性问题，总结并制定了一套效益针对性极强的、行之有效的、利用经理人ERP进行管理升级的方法。通过始终针对量化效益目标的实施咨询，帮助客户在日常管理中建立围绕几个要害管理指标（KPI）的运营方法，创造可用财务数字量化并验证的应用效益，确保您能在短期内回收投资甚至获得更多经济收益。