TurboCRM一直致力于为客户提供架构完整、功能全面、具有良好伸缩性的产品，以支持客户业务的快速变化与成长。TurboCRM产品线由包括支持全面客户接触的TurboCTI和TurboLINK，匹配多业务模式和业务管理的TurboKEY和TurboCRM，支持与ERP等软件无缝联接、整合应用的TurboEAI，满足业务决策和商业智能应用TurboDSS系统构成。

TurboCRM（客户关系管理专家）

TurboCRM客户关系管理系统以客户为中心，基于完整客户生命周期的发生、发展过程，采用"一对一营销"和"精细营销"的模式量化管理企业市场、销售及服务过程，实现员工、业务部门、分支机构及合作伙伴的协同工作，建立企业科学的知识管理、价值管理及决策支持体系，帮助企业更好的获取客户、保有客户及提升客户价值，从而全面提升企业竞争能力和盈利能力。

TurboKEY（企业业务配置系统）

TurboKEY系统支持企业多区域、多产品业务的矩阵式管理，提供不同业务模式的差异化管理及数据融合，实现基于业务规则和权限控制的信息共享，支持工作协同。

TurboEAI（企业应用集成系统）

TurboEAI系统提供强大的接口中间件，支持 系统间的实时数据交换和功能调用，实现与 ERP、OA、财务等其他业务系统整合应用。

TurboCTI（呼叫中心）

TurboCTI系统包括交互式自动语音应答系统（IVR）、传真、数据交换系统（FOD）、自动呼叫分配系统（ACD）、人工座席服务系统（Agent ）、语音信箱系统（VM）等，为客户提供更具个性化的服务，提高客户服务水平；同时在发现客户需求、增加销售机会等方面给企业带来诸多帮助。

TurboLINK（电子商务专家）

TurboLINK电子商务平台，支持企业与客户之间通过 Internet的方式实现在线交易和在线互动，可方便完成在线订单，在线反馈、在线服务请求等工作，为企业提供了与客户更多的接触方式和销售、服务手段，有效提升企业业务效率。

TurboDSS（决策支持系统）

TurboDSS决策支持系统支持"让数据说话"，帮助企业管理者提高决策效率及决策质量。系统包括客户价值金字塔、 员工绩效管理、业务分析、过程分析、费用分析、计划与预期分析、构成分析等，以及升级销售、交叉销售、重复销 售等多种商业智能应用。