EAI（企业应用集成）意味着将业务流程、应用软件和各种标准联合起来，在多个企业应用系统之间实现无缝集成，使它们像一个整体一样进行业务处理和信息共享。天思软件服务集团总裁程刚指出：“EAI是企业提升信息化水平的必经之路，但是长期以来，集成难度高和资金投入大一直是阻碍国内众多中小企业实现EAI的两大障碍。”

      为了有效解决应用软件的集成问题，天思集团在系统研发过程中为应用软件设计了专门的接口，保证了软件的有效集成。宝高玩具有限公司总经理郑先生说：“在系统选型阶段，天思软件优秀的集成能力是打动我们的最重要因素之一。”为了帮助宝高顺利实现EAI，天思集团对其企业管理状况做了深入的考察，严格按照宝高的实际需求选用相应的功能模块，以避免在暂时用不到的功能上耗费资源；在实施过程中，先落实作为管理核心的ERP系统，并充分预留扩展接口，然后分步骤的增加DRP等其他系统。按照这一方针，宝高以较低的资金投入先后实现了DRP、CRM、OA和PDM的成功上线，并顺利与ERP进行了集成。

      作为一家智力拼装玩具制造商，宝高为6个月至18岁的孩子提供系列的、富有创造力的教育开发产品。公司长期实施国际化战略，在美国拼装玩具销售排行榜上名列前五位。郑总说：“与国际同行的较量，使我们深切的体会到企业管理系统的有效集成、协同运作对提升企业市场竞争力的巨大影响。”但那些集成度不好、投资大、见效慢的EAI方案让郑总不敢轻举妄动。通过与天思的合作，郑总认为已经找到了一条实现EAI的道路，他说：“选择集成效果好的应用软件，按照企业需求分步实施是中小企业实现EAI的务实选择。”

（本文转载自AMT）