一、电子行业分类及发展状况

2006年是我国加入ＷＴＯ的第五年，中国已成为全球第三大电子产品制造国。电子信息产品已经渗透到我们生活的各个角落，包括通信、医疗、计算机及周边视听产品、家用电器、玩具、军工用品等。各种电子产品企业的生产能力得到提高，产品生产规模扩大。在国内需求和国际市场的双重拉动下，消费电子、计算机、通信终端的产量大幅度上升。跨国公司不断把生产能力转移到中国大陆也是产品产量高速增长的主要推动力量。

通过对青岛地区5000家生产型企业的信息化调查结果显示：电子产品生产企业12.6%。粗略分类如下：

（一）电子行业按产品类型主要分类为：

1、家用电器类：主要指在家庭及类似场所中使用的各种电气和电子器具。又称民用电器、日用电器。

2、电子信息产品类：其中包括电子专用设备、集成电路、电子元器件及板卡产品等。

（二）电子行业按经营特点主要分类为：

1、   OEM生产：如手机、电脑等产品的组装或生产

2、   配套生产：如电子元器件及电子板卡等产品

3、 其它

二、电子行业的管理特征及运作模式：

我们从电子行业的产品特点、生产管理特点和企业流程中的问题来描述其行业特征：

（一）产品特点：

1、产品科技含量高。

2、自动化生产水平高。

3、产品零部件品种、型号复杂，自制与外协并重。

4、产品竞争激烈，升级换代迅速，产品研发投入大。

5、产品注重节能和环保以及与国际标准的接轨。

（二）管理特点：

1、企业注重售后服务保障体系的建立。

2、产品质量管理受到普遍重视。

3、企业重视科技研发投入，一般设有专门的研发机构。

4、企业的信息化水平及普及程度较高。

5、企业员工的整体素质和文化程度较高。

6、产品销售范围广、层次多，市场信息反馈慢。企业的分销管理、物流管理能力较差。

7、整体的资金回笼控制及资金的综合运用和调度控制能力薄弱。

（三）生产流程中的问题及特性

1、   客户需求不容易掌握，交期短，插单频繁，要求制造商能提供多种配置的产品供选择；

2、   产品结构明确并且固定；

3、   产品升级换代迅速，生命周期短，变更频繁，版本控制复杂；

4、   产品生产周期短，对生产计划、物料计划等方面的协调配合要求非常高；

5、   产品零配件品种、型号繁多，采购、装配相对复杂，自制与企业间协作生产并重；

6、   容易产生呆滞料；

7、   产品质量管理受到普遍重视，质量控制要求高；

8、   供应商众多，需要对供应商进行考核；

9、   客户多，需及时掌握客户信用状况及提高应收账款周转率；

10、  产品种类多、批量小，返工频繁，成本核算费时费力，难以掌握真正的成本；

11、  某些主零件交期长，需根据市场预测提前购买或保持一定的库存；

12、  替代料普遍，在做物料计划时，需要充分考虑；

13、终端产品具有售后维修管理需求,需记录管理产品的序列号,维修记录，还需根据序号追踪原始生产状况；

（四）电子行业运作模式：

电子行业按照其产品市场的不同大体划分如下两类：1、家电类企业；2、电子元器件，板卡类企业。这两类企业的不同点主要在于客户市场的不同，1类企业的客户为终端市场；2类企业的客户为下游企业。由于市场的不同，运作模式也有区别：1类企业生产主动性强，销售模式多样化，注重对消费者的服务；2类企业按订单生产，销售模式多采用一对一的模式，注重给重点客户的提供稳定货源和相对的低价格。

三、电子行业信息化现状

青岛电子行业与信息技术结合较为紧密，企业员工的整体素质相对较高，企业信息化的意识相对较强。但由于青岛电子行业的企业相对较多，规模、性质的不同导致各企业对信息化建设认识和应用程度不一。规模较大的外资（日韩较多）企业、管理上相对规范的民营企业、家电行业的巨头们对信息化建设的认识程度相对较高，不同程度实施了信息化项目，但整体规划较好的企业寥寥可数，应用集成将逐步占据应有的市场。

（一）青岛地区已用到ERP系统的企业

如下：

青岛海尔集团          集团已统一实施SAP物流

青岛海信集团          集团准备统一实施SAP系统

青岛澳柯玛集团        集团使用三星ERP系统，其它分公司未实施。

青岛海尔世纪          深圳格创ERP系统。

青岛海尔机器人公司    天思ERP