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恋伊天思同心协力鸣奏ERP交响曲 |
2006年的天思人继续秉承“以一流的产品与服务终结中国企业管理混乱现状”的企业宗旨，凭借“天思经理人ERP”强大的功能以及贴心、称职的服务，在ERP这片生机盎然的土地上开垦着属于自己的绿洲。
创建于1986年的广州市恋伊家庭用品制造有限公司，是广东省优秀民营企业。凭借着雄厚的资金势力，灵活的经营理念，丰富的人才储备，恋伊人坚持走科技兴企之路，大力开发高新技术产品。1996年就率先设计开发出“恋衣”牌手摇升降式晾衣架，同时开创了阳台晾衣的新潮流；1999年他们又推出了系列产品遥控电晾杆和“恋依”牌升降式窗帘架。人性化的设计构思，方便耐用的产品质量，使得上述产品均获得了30多项国家专利。而手摇式升降衣架中的专利手摇器由于自锁力超过100kg，晾衣晒被绰绰有余。更是成为建设部国家住宅建设的推荐产品以及中国室内装饰协会的推荐产品，并荣获“中国名牌产品”荣誉称号。现在的恋伊，已经成为一家销售网络遍及中国200多个大、中城市和欧美、东南亚等国家的专业家庭用品制造企业。
企业取得的骄人业绩让恋伊人深感骄傲与自豪，同时也更增强其励精图治，再创辉煌的决心。就在他们怀着满腔热情迈向新的发展道路上时，一些管理问题却像拦路虎一般阻挡着恋伊前进的步伐——信息孤岛的凸现、库存积压现象的出现、生产与采购无法做到信息共享，导致购买的原材料与生产急需的常常无法对号入座，从而耽误生产进度，而企业正在使用的财务管理系统由于只能应对财务方面的问题，无法全面、系统地进行有效的企业内部管理，于是带着让企业尽快摆脱目前管理瓶颈的迫切愿望，恋伊人开始了管理软件的调研与选型工作。
可是，面对目前市面上各式各样，种类繁多的管理软件，恋伊人一时还真不知该从何下手，该寻找一个怎样的管理软件来帮助企业。于是在进一步深入调研后他们发现：目前被各大企业广泛运用的ERP管理系统，不仅具备先进的管理理念，更是符合恋伊的迫切需求。经过再三斟酌与比对后他们决定选用ERP作为帮助企业重新焕发生命力的有力武器！
有了明确目标的恋伊人此时更是马不停蹄地开始了ERP软件的选型、调研工作。 但目标的明朗化使得这一阶段的选型工作少了点漫无目的，多了些有的放矢。在对国内外各类ERP管理厂商的细致比较后，“天思经理人ERP”再次以其十多年服务于中小型制造企业的专业性，产品自身灵活的行业适应性以及数目、种类庞多的成功案例客户赢得了恋伊人的信任与青睐，欣然签约天思ERP！
在使用天思的产品前，恋伊所使用的也是某知名软件公司产品。但是由于企业近几年的迅猛发展，自身管理水平的不断提升，对于管理软件的要求也在日益提高，于是原来所使用的产品已不能满足他们的需求，于是寄望于通过一套更完整的ERP系统实现数据集成和业务协同的恋伊立刻开始了新一轮的管理软件选型工作。再一次的选择，恋伊在众多的管理软件中选择了具备强大的管理功能、灵活的软件架构的天思软件，这不仅是出于对天思产品的认可，更重要的是信赖天思合作伙伴的服务能力和对产品线的整体规划。
实施顾问经过充分的调研，对存在的管理问题进行了梳理。如何解决库存的积压，各种销售价格的审批管理，货品的快速周转，库存的即时反映，配送及售后服务，都是急需解决的问题。对于恋伊这类家家庭用品公司的特殊需求，天思充分运用产品的灵活性，并进行了客户化，从而使恋伊企业的共性和特性都得到很好的解决。
天思在恋伊的成功应用是有目共睹的。如今的恋伊物流畅通、管理一体化，库存与销售情况一目了然，使恋伊变成了一个能进行“实时业务处理、实时信息反馈、实时绩效监控、实时市场响应”的“实时企业”。总经理也基本从繁杂的日常事务中解脱出来，有更多的时间去考虑企业布局和战略问题，企业的经营更加如虎添翼。
2006年2月天思伙伴开始正式实施，对恋伊业务进行了充分的调研后，突然发现之前对恋伊实施ERP的设想不那么乐观了。恋伊的管理基础薄弱，员工有一千多人，厂房面积高达六层的大楼，生产物料细小繁碎数目达六千多种，而在这样规模的企业里，所有的数据来源都需要一一录入整理，如此繁复的局面，该如何处理？
经过一段时间研究切磋，天思的实施人员针对恋伊的具体情况提出了解决方案。鉴于恋伊的原材料数目繁多，管理混乱，库存不明晰，是停工待料的关键，开始着手物料的编码工作和大量原始数据的录入，为准备上BOM系统做了前期的数据准备，三十几页的基础资料编码规则，都是ERP实施人员在仓库中一个一个实物核对后总结归纳出来。
早在四年前，恋伊就通过了ISO9000的质量认证，这几年来，一直想按ISO的要求标识物料，因为基础资料不规范一直未能如愿，这次ERP的实施，使物料标识也顺利成行。在恋伊的六大仓库里，每个仓库均挂有自身仓库使用的《恋伊物料编码规则》，现在每个库管对自身所管物料的编码规则烂熟于心。恋伊六千种物料，客户几千家，通过三十几页的物料编码规则，得到了真正的规范与控制，物料编码规则与编号已成为恋伊最重要的企业语言、内部沟通平台。通过物料识别杂乱无章的仓库摆放得特别整齐有规律，物料库存量明显下降。以往每当有供应商来参观时，公司的行政部如临大敌，号召全体员工整理门面，美化“司”容，而经过ERP的物流上线后，再也不会这样“临时抱佛脚”的局面了。
实施ERP后恋伊运作的近数十种单据都是第一时间从ERP系统中打印出来再进行各项处理，比如采购单、受订单，托外加工单、销货单、出库单、进货单、生产发料单、生产换退补单等等，保证了数据的及时性与准确性。
对于这样一个规模庞大的企业，固有的生产模式已成为深入人心，突然面对这样的变革，肯定会有思想上的冲击。于是员工们困惑的，不解的，怀疑的，抵触的，各种各样的情绪都开始滋长。ERP的到来突然打破了以往平静的生活，犹如一粒石子在平静的湖面上激起层层涟漪。拥有上千员工的恋伊，这时就如一锅的沸水。各个管理生产部门之间的不配合使ERP的实施举步维艰，工作进展得缓慢而曲折。随然在实施中,风风雨雨,问题多多，可这些问题,阻止不了企业前进的步伐。因为恋伊有坚定的信心，天思伙伴有强大的实施工作能力和一流的技术水平。恋伊主要上了进销存,MRP生产,财务等几大模块。虽然以前的管理是比较周密的, 不过在管理方面也存在一些问题。所以在实施中,对于恋伊在进销存上线的时候,对于单据的审核流程所审的单据进行了单据人的调动工作,导致单据的无法进行,我们所对于此问题提出了好的实施方案去解决,在进销存上线后,生产财务有随之正常的上线。恋伊负责人顶住各方面的压力，为天思ERP做出了保证：ERP一定能力成功上线！因此张总也对于ERP也信心大增。虽然之前也听到种种关于ERP成功率只有10%的传说，但一直坚信于自己判断的他，相信在重重迷雾之后终会看到希望之光。
在进入生产旺季后，ERP的成效渐渐显露出来，首先材料的问题不再那么频繁出现了，停工待料的情况也不再发生。计划与物料的采购能够配合顺畅，生产车间的30条生产线，一天可生产20000——50000个升降衣架。所有的库存在电脑数据面前一目了然，库存数量也由原来的2000件下降到现在的600件台。财务上的应收帐款也由原先的2000万元降到现在的数百万元。销售部的工作比以前积极主动了，所有的数据实时准确，客户能够按时提货，对恋伊表示了极大的满意。
在恋伊ERP的实施过程不但提高了企业的管理水平，同时提高了员工的整体素质和水平。在ERP实施过程中，生产车间的库管深深感受到工作的流畅性，对于这样迅捷的工作节奏，每个人都感到满意。员工们的积极性得到了调动，最初的不解、抵触的情绪都消失了。
恋伊尝到了ERP带来的甜头：这一年的产品销售旺季没有再出现捉襟见肘的局面。自有品牌产品业务和内外销单等其他业务全部有条不紊进行着。
后记
恋伊从上线到实施，只用了半年时间，上线后项目整体运转正常。而且随着人才的培养、制度的改善，恋伊ERP项目正在朝着好的方向良性发展与完善。恋伊成了远近闻名的ERP成功实施的典型案例，众多企业纷纷慕名而来。这场让恋伊脱胎换骨的ERP之战最终以胜利结局。
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