21世纪是知识经济的时代。空前诱人的发展机会，伴随着空前激烈的市场竞争。而全部竞争的焦点则是人才的竞争，是人力资源的有效开发和利用。有效的人力资源管理和资金流管理、物流管理一道，成为集团企业能否健康顺利发展的关键。以往的企业通常会在如何应用财务资源和其他资源来赚取最大利润上下足功夫。各种最先进的思想和方法被用来调配这些资源，并取得了相应的效果。自从20世纪80年代以来，研究表明，在人力资源上适当的投资会增加员工的积极性，提高生产率和产量。在人力资源方面相对较少的投资会带来相对较大的收益。越来越多的企业在人力管理信息系统上进行了投资，并取得了较好的回报。  
　　人力资源经理的烦恼：  
　　作为企业的人力资源经理每天面对的是企业中最为微妙、最为敏感的部分，他所制定的政策直接影响到企业各员工的相关利益， 这些政策包括经理们关于员工应该被如何管理的理念，涉及人力资源管理的各个部分。这些政策将涉及如何调和各种利益相关者的利益，减少冲突。并将最终影响和改变公司所有员工的关系的性质。  
　　既然人力资源管理已在现代企业管理中起到如此重要的作用，它的业务范围也就突破了原来简单的薪资发放和人事档案管理范畴，开始更多的关注组织机构设计、职位体系设计、职业生涯管理、人力资源规划、人力资源流动体系设计和薪资福利管理、绩效考核等战略规划工作。一旦建立一个如此庞大和复杂的人力资源系统，人力资源经理们需要以一种一致和连续的方式来运行和维护这个体系。当今的社会中，经理们还不得不面对日趋巨大的雇员群体和日趋复杂的组织体系。如何准确地掌握各种人力资源信息资料、根据企业的发展战略制订恰当的人力资源发展战略，成了企业经理们必须解决的难题。  
　　对于大中型企业集团来说，由于机构庞大，地域辽阔，人员众多，情况复杂，集团公司的人力资源管理困难重重。人才如何储备和选拔，人力资源如何培训和开发，人员工资福利如何确定等等，都是集团人事部门必须面对的问题。所有这些利用一套优秀的人力资源管理软件进行管理，将大大减轻劳动强度，提高效率。